Guia Rápido para criar um chatbot para sua clínica odontológica
Ter um atendimento ágil e rápido é imprescindível para qualquer clínica que deseja se destacar no serviço.
Se você chegou aqui, então deseja aprender como criar um robô de atendimento para sua clínica odontológica de maneira fácil e eficiente!
Você anda percebendo que precisa acelerar seu atendimento?
Antes de começar a construir o seu chatbot, defina claramente o que você deseja que ele faça:
Agendamento e Reagendamento
O próprio cliente pode marcar sua consulta. Mais objetividade e rapidez nos agendamentos.
Retorno
Caso o cliente precise retornar, é possível ter um menu dedicado a este tipo de atendimento.
Especialidades
Aqui você pode criar um sub menu com as especialidades oferecidos na clínica e como funciona resumidademente cada procedimento. É uma excelente forma de responder perguntas frequentes.
Nossa Localização
Facilite o acesso para o seu cliente com o link atualizado da localização da clínica e horários de atendimento.
Diminua atendimentos repetitivos e ganhe tempo.
Um dos maiores benefícios que um chatbot pode oferecer para um negócio é a otimização do tempo. Ganhe tempo eliminando tarefas repetitivas e deixe a ferramenta trabalhar por você.
Algumas tarefas repetitivas em clínicas odontológicas que podem facilmente ser substituidas por um robô:
- Saudações iniciais, pré-atendimento
- Triagem de clientes com menus
- Agendamento de consultas
- Remarcação de consultas
- Lembretes de consulta
- Perguntas frequêntes
- Pesquisa de satisfação
Crie uma pesquisa de satisfação pós-atendimento
Depois de definir o scrip de atendimento que se adeque a sua clínica odontológica, crie uma pesquisa no encerramento do atendimento para fortalecer sua relação com o cliente e para fortalecer sua marca!
Qual plataforma usar para hospedar o chatbot da minha clínica odontológica?